Todas nuestras joyas están embaladas a mano con el máximo amor y cuidado.
Por lo tanto, puede llevarnos entre 1 y 3 días embalar, procesar y completar su pedido.
¡Lo prometemos, vale la pena la espera!

Tenga en cuenta que los lanzamientos de nuevos productos, las temporadas festivas y las rebajas pueden generar demoras adicionales, ya que el volumen de pedidos aumenta drásticamente durante estos períodos. Le agradecemos su paciencia :)

PEDIDOS GRANDES

En nuestra marca de joyería, queremos asegurarnos de que su pedido llegue lo más rápido y sin problemas posible. Por eso, en el caso de pedidos más grandes con varios artículos, podemos enviarlos por separado para que lleguen aún más rápido.

CAMBIO DE DIRECCIÓN/INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Si ingresó información incorrecta para su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible a support.team@jewlox.com

Haremos todo lo posible para cambiarlo por usted, pero no podemos garantizar nada en este caso ya que nuestros pedidos se procesan y envían muy rápidamente después de la compra.

CORREO ROBADO O PERDIDO

ATENCIÓN: El mensajero siempre es responsable de entregar el paquete.

Si un paquete se considera entregado por mensajería y no ha sido recibido por el cliente, es responsabilidad del cliente proceder con los métodos necesarios para asegurar que la mercancía sea entregada correctamente.

Tiempo de procesamiento del pedido: 5/7 días laborables

Tiempos de envío estándar: