Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie https://jewlox.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder auf der Site einen Kauf tätigen.

KONTAKT

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support.team@jewlox.com

SAMMLUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Informationen“. Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erhebung: um die Site für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
    • Quelle der Erhebung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: geteilt mit unserem Prozessor Shopify
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Quelle der Erhebung: von Ihnen gesammelt.
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: geteilt mit unserem Prozessor Shopify
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um auf andere Weise unsere Rechte zu schützen.

MOBILE NUTZUNGSBEDINGUNGEN


Der mobile Nachrichtendienst JEWLOX™ (der „Dienst“) wird von JEWLOX™ („JEWLOX™“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Durch Ihre Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen („Mobile Geschäftsbedingungen“) zu. Wir können den Dienst oder seine Funktionen ohne vorherige Ankündigung ändern oder kündigen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir diese Mobilen Geschäftsbedingungen auch jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Indem Sie dem SMS-/Textnachrichtendienst von JEWLOX™ zustimmen, stimmen Sie zu, regelmäßig SMS-/Textnachrichten von und im Namen von JEWLOX™ über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer zu erhalten, selbst wenn Ihre Mobiltelefonnummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen Sperrliste eingetragen ist. Textnachrichten können mithilfe eines automatischen Telefonwahlsystems oder einer anderen Technologie gesendet werden. Servicebezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote enthalten (z. B. Warenkorberinnerungen).

Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Voraussetzung für Einkäufe bei JEWLOX™ ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig.

Wir berechnen für den Service keine Gebühren, Sie sind jedoch für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die Ihr Mobilfunkanbieter für das Versenden von Textnachrichten erhebt. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie sind allein für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten verantwortlich, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.

Sie können den Dienst jederzeit abbestellen, indem Sie in einer beliebigen Textnachricht auf den Abmeldelink (sofern verfügbar) klicken. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie veranlassen dies. Wenn Sie andere mobile Nachrichtenprogramme von Rare Jewelry™ abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt, separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie die Anweisungen in den jeweiligen mobilen Bedingungen befolgen.

Für Service-Support oder Hilfe senden Sie eine E-Mail an support.team@jewlox.com

Wir können die Kurzwahlnummern oder Telefonnummern, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass alle Nachrichten, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und dass wir nicht dafür verantwortlich sind, den in solchen Nachrichten gestellten Anfragen nachzukommen.

Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Mobiltelefonnummer mitzuteilen. Wenn Sie eine neue Mobiltelefonnummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Übermittlung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Maßnahmen haften, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst ergreifen oder nicht ergreifen.


VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites unserer Werbepartner Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/ .

VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

RECHTSGRUNDLAGE

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Zustimmung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Dies dient unseren berechtigten Interessen und hat keinen Einfluss auf Ihre Grundrechte und -freiheiten.

ZURÜCKBEHALTUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

AUTOMATISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir Nehmen Sie KEINE vollautomatischen Entscheidungen unter Verwendung von Kundendaten vor, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt zur Betrugsprävention eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  • Temporäre schwarze Liste mit IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Zusammenhang stehen. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit schwarzen IP-Adressen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

    IHRE RECHTE

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

    Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform gehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

    Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

    Kekse

    Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Site besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (wie z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu merken. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Site zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website verwenden, z. B. ob sie zum ersten Mal oder regelmäßig auf die Website kommen.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Site zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

    COOKIES, DIE FÜR DEN FUNKTIONIERT DES SHOPS ERFORDERLICH SIND

    NAME FUNKTION DAUER
    _ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. 2 Jahre
    _sichere_Sitzungs-ID Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. 24 Stunden
    _shopify_land Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. Sitzung
    _shopify_m Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1 Jahr
    _shopify_tm Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30 Minuten
    _shopify_tw Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2W
    _Schaufenster_u Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Minute
    _Tracking-Zustimmung Tracking-Einstellungen. 1 Jahr
    C Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    Warenkorb Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
    Warenkorbwährung Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
    cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 2W
    Warenkorb Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 2W
    cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
    Kasse Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 4W
    Kassentoken Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    dynamische_Kaufabwicklung_im_Warenkorb_angezeigt Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 30 Minuten
    hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. Sitzung
    am Leben bleiben Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2W
    Master-Geräte-ID Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet. 2 Jahre
    vorheriger_Schritt Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    erinnere dich an mich Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    sichere_Kundensignatur Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 20 Jahre
    shopify_pay Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
    storefront_digest Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 2 Jahre
    verfolgt_start_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Jahr
    Kasse_ein_Experiment Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. Sitzung

    BERICHTERSTATTUNG UND ANALYSE

    NAME FUNKTION DAUER
    _Landingpage Verfolgen Sie Zielseiten. 2W
    _orig_referrer Verfolgen Sie Zielseiten. 2W
    _S Shopify-Analysen. 30 Minuten
    _shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_s Shopify-Analysen. 30 Minuten
    _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Minuten
    _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Minuten
    _shopify_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
    _y Shopify-Analysen. 1 Jahr
    _shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung

    Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

    Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch über Ihre Browsereinstellungen, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org .

    Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

    NICHT VERFOLGEN

    Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist. Daher ändern wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -verwendung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

    ÄNDERUNGEN

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

    BESCHWERDEN

    Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.

    Zuletzt aktualisiert: 7. MÄRZ 2024